דוח פניות לסיוע
אגודת אפרת · מרץ 2023 – 18 באוגוסט 2026 · נתונים מטפסי האתר ומהמערכת החדשה
הדוח סופר פניות של אנשים שביקשו עזרה בטפסי יצירת הקשר.
לא נכללו: מתנדבות (471), תרומות / מזכירות / הנהלה (913), ופניות בדיקה של צוות האגודה (72).
אין בדוח שמות, טלפונים או כתובות דוא״ל.
סיכום כולל
כל הפניות לסיוע משני המקורות, 20.3.2023 עד 18.8.2026
12,494פניות לסיוע
8,809אנשים ייחודיים
1.42פניות בממוצע לאדם
27.9%פנו יותר מפעם אחת
הפונות — כמה פעמים חוזרות
זיהוי אדם לפי אימייל, ואם אין — לפי טלפון
| מספר פניות | אנשים | שיעור |
|---|---|---|
| פעם אחת | 6,355 | 72.1% |
| פעמיים | 1,734 | 19.7% |
| 3–5 פעמים | 667 | 7.6% |
| 6 פעמים ומעלה | 53 | 0.6% |
| סה״כ | 8,809 | 100% |
2,454 אנשים פנו שוב. מתוכן הגיעו 6,139 פניות — כמעט מחצית מכלל הפניות.
נושאי הפנייה
סיווג לפי בחירה בטופס, וגם לפי מילים בטקסט החופשי כשהנושא היה ״אחר״
| נושא | פניות | שיעור |
|---|---|---|
| סיוע כלכלי | 4,698 | 37.6% |
| סל לידה | 2,662 | 21.3% |
| הכוונה וייעוץ הפלות | 1,137 | 9.1% |
| סיוע נפשי | 346 | 2.8% |
| ייעוץ רפואי | 198 | 1.6% |
| הכוונה תעסוקתית | 97 | 0.8% |
| בית חם | 60 | 0.5% |
| אחר / לא מסווג | 3,296 | 26.4% |
הנושאים לפי שנים
מספר פניות בכל שנה, מחולק לפי נושא
נפח לפי שנים וחודשים
2,249פניות ב־2023 · 1,838 אנשים
3,819פניות ב־2024 · 2,869 אנשים
4,069פניות ב־2025 · 2,889 אנשים
2,330פניות ב־2026 עד 18.8 · 1,724 אנשים
פניות מול אנשים ייחודיים
פונות חדשות
פניות לפי חודש
מרץ 2023 – אוגוסט 2026. אוגוסט 2023 כמעט ריק (פער בנתונים). אוגוסט 2026 הוא 18 ימים בלבד.
שנת 2026 מקרוב
הטופס החדש עלה ב־4 ביוני. הקצב החודשי נשאר יציב — כ־290 פניות בחודש
| חודש | פניות | אנשים ייחודיים |
|---|---|---|
| ינואר | 342 | 256 |
| פברואר | 391 | 297 |
| מרץ | 271 | 186 |
| אפריל | 307 | 212 |
| מאי | 294 | 239 |
| יוני | 294 | 245 |
| יולי | 286 | 258 |
| אוגוסט (עד 18) | 145 | 138 |
שלב ההריון בזמן הפנייה
בטפסי אלמנטור הישנים השדה לעיתים ריק. בטופס החדש הוא חובה.
כל השנים — כשהשלב צוין
הטופס החדש בלבד (יוני–אוגוסט 2026)
מתי פונים
יום בשבוע
ראשון–שלישי העמוסים ביותר
שעה ביממה
שיא בין 10:00 ל־14:00
מקורות הנתונים
ייצוא אלמנטור מ־18.8.2026 + קובץ המערכת החדשה מאותו יום
| לפני 4.6.2026 | מ־4.6.2026 | המערכת החדשה | |
|---|---|---|---|
| פניות סיוע | 11,786 | 681 | 504 |
| אנשים ייחודיים | 8,293 | 592 | — |
| אנשים שפנו בשתי התקופות | 94 | 94 | — |
בטופס החדש הפונות בוחרות נושא מרשימה: 46% סיוע כלכלי, 37% סל לידה, 8% אחר, 4% סיוע נפשי, 4% ייעוץ הפלות.
אגודת אפרת · efrat.org.il · דוח לבעלי עניין · 18 באוגוסט 2026 · ללא פרטים מזהים
ההחלטה היא רק שלך. אנחנו כאן בשבילך.